從工作中感悟人生
作者:劉海霞 來源: 發(fā)布時間:2015年07月27日 點擊數(shù):
生活中會遇到太多不如人意的事,把生命活成一種信仰。經(jīng)歷的坎坷曲折,并不可怕,關鍵在于對待它的態(tài)度。
每一個物業(yè)公司的客服部像是一座橋梁,承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)往來工作;更像是物業(yè)公司的一扇窗,業(yè)主可以通過這扇窗感受到物業(yè)公司的服務質(zhì)量與人員素質(zhì)。由于客服部和業(yè)主往來甚多,所以我們要在工作中不斷的學習,從而提升自己的專業(yè)技能。
客服部看起來似乎就是接電話、收費、做筆記,其實并不是那么簡單,我個人認為客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗。我們在做好客服工作的同時,還應該用心思考和努力學習,在以后的工作中不斷的總結(jié)和吸取經(jīng)驗。
百尺竿頭更進一步。兩個月的時間雖短,但卻讓我從中學到了很多。我希望在今后的工作中,能夠以更飽滿的熱情,更昂揚的工作狀態(tài),更貼心舒心的客戶服務,發(fā)揚自身的優(yōu)勢,爭取更大的進步。