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應(yīng)急預(yù)案

火災(zāi)事故一旦發(fā)生時,為確保公司上下能全力處置火災(zāi)事 故,及時迅速、高效地控制火災(zāi)事故的發(fā)展,最大限度地減少火 災(zāi)事故損失和影響,保護國家、企業(yè)財產(chǎn)和人員的安全。特制定 本火災(zāi)事故應(yīng)急和響應(yīng)預(yù)案。 一、關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急通訊的規(guī)定 1、固定電話報警號碼(客戶單位操作部中控室) : 2、公司管理部: 3、火警電話:119 二、組織機構(gòu) 本公司成立火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組,負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。三、火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)步驟 1、立即報警。當(dāng)接到公司火災(zāi)發(fā)生信息后,指揮小組要立 即撥打 119 火警電話,并及時通知公司搶險領(lǐng)導(dǎo)小組,以便及時 撲救火災(zāi)事故。 2、組織撲救火災(zāi)。除及時報警以處,指揮小組要立即義務(wù)1、消防隊員和員工進行撲救,撲救火災(zāi)時要按照“先控制、后滅火; 先重點、后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則中。并派人及時切斷電源,接通消防水泵電源,組織搶救傷亡人員,隔離火災(zāi)危險源和重點物資充分利用公司的消防設(shè)施器材進行滅火。 3、協(xié)助消防滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達火 災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)指揮小組要簡要地向消防負責(zé)人說 明火災(zāi)情況,并全力支持消防隊員滅火,要聽從專業(yè)消防隊的指 揮,齊心協(xié)力,共同滅火。 4、現(xiàn)場保護。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后,指揮小組要派 人保護好現(xiàn)場,維護好現(xiàn)場秩序,等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào) 查。同時應(yīng)立即采取善后工作,及時清理,將火災(zāi)造成的垃圾分 類處理并采取其他有效措施,從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染 降低到最低限度。 5、火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照公司事故(事件)報告分析處 理制度規(guī)定,火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)指揮小組在調(diào)查和審查事 故情況報告出來以后, 應(yīng)作出有關(guān)處理決定, 重新落實防范措施, 并報公司應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管理部門。

                 防汛應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案

為確保在暴雨破壞或其他自然災(zāi)害事故發(fā)生后,本公司能迅 速、高效、有序地開展落實搶救措施,最大限度地避免或降低國家、企業(yè)、員工和相關(guān)方的生命安全風(fēng)險和經(jīng)濟損失,特制定本 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案。 一、組織機構(gòu) 本公司成立防汛應(yīng)急響應(yīng)指揮小組,負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。 具體分工如下: 1、指揮小組任務(wù)是了解險情,組織現(xiàn)場搶救及時對外聯(lián)絡(luò),與公司及上級主管部門的聯(lián)系,做到上情下達,下情上傳,并負責(zé)生活保障; 2、管理部根據(jù)命令以,及時調(diào)動搶險人員、器材上一線搶險。 二、主要職責(zé) 1、迅速開展防汛或其他自然災(zāi)害事故搶險工作,及時通報 受災(zāi)信息,布置預(yù)防措施,根據(jù)災(zāi)情調(diào)動搶險物資和人員參與救 災(zāi)。 2、按照上級有關(guān)部門下達指令,支援受災(zāi)地區(qū)和單位投入 搶險救災(zāi)。 三、事故處理程序 到達現(xiàn)場以后,指揮小組,根據(jù)災(zāi)情及時向上級有關(guān)部門報 告,并根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)集搶險隊員和物資、器材趕赴現(xiàn)場,后勤 保障及聯(lián)絡(luò)要指揮小組指令及時進入崗位開展工作。3、汛期到來之前,防汛小組結(jié)工作現(xiàn)場進行一次徹底的安 全大檢查,重點檢查臨設(shè)和建筑;固定設(shè)施有無松動;加固措施是否符合安全要求;現(xiàn)場排水系統(tǒng)是否通暢;現(xiàn)場執(zhí)勤人員是否在崗;汛期過后,清點并整理現(xiàn)場;并向有關(guān)人員上報損失記錄。

處置暴力犯罪和突發(fā)事件預(yù)案

為了確??蛻粼谑艿綋尳佟⒈I竊、破壞等犯罪活動和突發(fā)事 件侵害時,做到處置有方案,行動有步驟,有關(guān)鍵所在制止和減 少不法侵害造成的損失和危害,保障客戶人身、財產(chǎn)安全,維護 客戶生活、工作秩序,制定本預(yù)案。 一、處置暴力犯罪和突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo) 公司成立處置暴力犯罪和突發(fā)事件指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)處置 暴力犯罪和突發(fā)事件的指揮、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。 問題處理 (一)盜竊的處置 1、保安員如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當(dāng)場抓 獲,連同證據(jù)(作案工具、贓物)送交公安機關(guān)處理。 2、盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的,保安員要保護好作案現(xiàn)場, 不要讓人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品,立即報告公安 機關(guān),聽從公安機關(guān)處理。 3、監(jiān)控聽到報案后,密切關(guān)注監(jiān)控顯示屏,發(fā)現(xiàn)情況及時 反應(yīng),協(xié)助現(xiàn)場保安抓捕盜賊。 4、對可疑作案人員,采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束,交公安人 員處理。 (二)火警的處置 一旦發(fā)生火警或群眾報告火警,必須緊急進行處置。 1、當(dāng)發(fā)生火警時,應(yīng)立即撥打報警電話“119”并報告有關(guān) 單位領(lǐng)導(dǎo)。報警時應(yīng)做到鎮(zhèn)定撥號,詳細說明報警轄區(qū)名稱、地 址、聯(lián)系人、電話號碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的種類,避免講錯 或講不清,給救火帶來不及時而造成損失。 2、及時切斷火災(zāi)電源。找到附近的水源(消防栓),以便 消防人員到達現(xiàn)場時可立即投入滅火。 3、搶救火場物資。特別是要把貴重物資、器材、資料、易 燃易爆物品等,與救火職工一起盡快轉(zhuǎn)移到安全地帶。4、消防隊員趕赴現(xiàn)場后,配合消防隊員做好救援工作;防止壞人趁火打劫。對職工、群眾反映的火災(zāi)責(zé)任人或重點可疑對 象,要報告公安機關(guān)。 (三)打架斗毆的處置 當(dāng)值保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有打架斗毆行為或接到打架斗毆 報案時: 1、應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場進行制止,防止該行為 的擴大而造成不必要的損傷。 2、將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,收繳打斗用的兇器, 保護現(xiàn)場的道路交通秩序,保護好現(xiàn)場。 3、如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制,應(yīng)迅 速報告公安機關(guān)。協(xié)助公安人員勘查打斗現(xiàn)場,辯認為首分子。   (四)交通意外事故的處置 當(dāng)值保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事 故報告求助時: 1、應(yīng)立即用通訊器材報告公司或單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生交通意外事 故現(xiàn)場的具體位置; 2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場,搶 救傷者,如受傷人員有生命危險的,應(yīng)設(shè)法立即送往附近醫(yī)院搶 救,并報告公安交通管理部門; 3、若發(fā)生交通肇事司機駕車逃跑,要記下車牌號碼、車型 和顏色,報告公安交通部門。

(五)搶劫案件的處置

在執(zhí)勤巡邏中如遇有搶劫行為或接到有搶劫報案時,要切實 履行保安人員的職責(zé),立即進行處置: 1、迅速制止。當(dāng)群眾叫喊搶劫時,應(yīng)立即上前制止該違反 犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止,并對現(xiàn)場進行保護,同時應(yīng)呼叫 附近的保安隊員或組織群眾制止犯罪。如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時 應(yīng)立即抓捕帶回安保部,并請事主一起到安保部后交由公安機關(guān) 處理; 2、 劫匪逃離現(xiàn)場的。 要向目擊者問清劫匪的明顯特征和逃走 的方向,及時撥打 110 臺報警。 3、保護搶劫現(xiàn)場。劫匪如遺留有兇器、作案工具等,不要用 手觸摸,灑讓無關(guān)群眾進入現(xiàn)場,如現(xiàn)場在交通要道、公共場所, 人多擁擠, 無法將劫匪留下的證物留在原處的, 要一一收拾起來, 交公安人員處理。 4、事主或在場群眾有受傷的,要立即截車送醫(yī)院搶救,交迅 速報告公安機關(guān)。 (六)兇殺案件的處置 當(dāng)執(zhí)勤隊員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報案時: 1、立即趕赴現(xiàn)場制止違反犯罪行為,并對現(xiàn)場進行保護, 并立即撥打 110 報警電話,在公安人員到達前,堅決禁止任何人 進出現(xiàn)場; 2、犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應(yīng)適時將其抓獲,并扭送 公安機關(guān)處理; 3、搶救受傷者,如受傷人員有生命危險的,應(yīng)設(shè)法立即送

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往附近醫(yī)院搶救,并報告公安部門。 4、在公安人員到達時,立即將所掌握的資料及線索向公安 人員報告,并維護和疏導(dǎo)現(xiàn)場及交通秩序,協(xié)助公安機關(guān)工作。 (七)拾遺物品的處置 拾遺物品是指群眾拾獲的遺失物品。拾金不昧,是社會主義 的精神風(fēng)貌。對群眾送來拾獲的遺失、遺留物品,就作如下處置。 1、群眾交來可拾獲的

遺失或遺留物品,要一一登記清楚, 并報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門; 2、拾遺物品的處理。如拾遺物品中有證件能提供失主的詳 細地址的,可通知失主前來認領(lǐng),但要問明情況。如是貴重失物, 還要對失主的有效證件,確實無誤后,由失主簽收領(lǐng)回。如是一 般物品,有可能是客戶單位員工遺失的,可公告認領(lǐng)。如屬于違 禁品,應(yīng)登記后送交客戶單位保衛(wèi)部門或公安派出所處理。 3、對拾遺物品不能挪用,更不能私吞,違者在受到紀(jì)律處 分;情節(jié)嚴重的,以貪污論處。 (八)醉漢的處置 醉漢多是醉酒后失去正常人的理智,處于不能自控的狀態(tài), 有的亂發(fā)狂言,甚至滋事,損毀財物,調(diào)戲婦女等。在執(zhí)勤中發(fā) 現(xiàn)醉漢,要妥善處置。 1、對酗酒成性的醉漢,在其尚未完全失去理智的情況下, 可好言相勸,或者約束到適宜的地方(室內(nèi)) ,待其酒醒為止。 2、如醉漢不聽約束,手舞足蹈甚至謾罵行人,招引群眾圍 觀,妨礙交通和治安秩序,可動員群眾協(xié)同將其強行帶到室內(nèi)約束起來,直到酒醒為止。 3、如醉漢闖入公共場所在發(fā)酒瘋,打人罵人,毀壞公私財 物,甚至調(diào)戲婦女,應(yīng)立即報告公安派出所處理。 4、醉漢因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐泡沫,有可能出 現(xiàn)生命危險的,應(yīng)立即送附近醫(yī)院搶救。

 

 


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