物業(yè)企業(yè)資質(zhì)取消歷程
住建部正式發(fā)文取消《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
2015年 2016年 刪除原《物業(yè)管理?xiàng)l例》的第三十三條和第六十一條這兩條與企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)的條款,同時修改《物業(yè)管理?xiàng)l例》,取消了物業(yè)管理人員從業(yè)資格限制。 2017年 國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》,取消了物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級及以下資質(zhì)認(rèn)定,全國各地停止審批物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級及以下資質(zhì)審批。 2017年9月6日,召開國務(wù)院常務(wù)會議,會議決定,再取消物業(yè)一級資質(zhì)核定。在前期已取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級及以下資質(zhì)認(rèn)定的基礎(chǔ)上,再取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)核定。 2018年 這次的變化,是從“取消資質(zhì)認(rèn)定”到“廢止資質(zhì)管理辦法”,真正意味著物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定成為歷史,物業(yè)資質(zhì)被全面取消了! 資質(zhì)取消后,物業(yè)企業(yè)該這么辦? 資質(zhì)取消之前,按照規(guī)定,物業(yè)公司自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),需申請辦理資質(zhì)。 資質(zhì)取消后,物業(yè)企業(yè)怎么管? 住建部2017年《關(guān)于做好取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定相關(guān)工作的通知》已經(jīng)給出指引,讓我們再次重溫文件內(nèi)容:
同年12月,住建部印發(fā)了《關(guān)于做好取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定相關(guān)工作的通知》,要求各地落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》(國發(fā)[2017]7號)和《國務(wù)院關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定》(國發(fā)[2017]46號)。
物業(yè)資質(zhì)已取消!目前后續(xù)政策還沒有出臺,新成立的物業(yè)企業(yè)只要營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍包括物業(yè)服務(wù)就可以正常營業(yè),無需再申請資質(zhì)。
一、各地不再受理物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定申請和資質(zhì)變更、更換、補(bǔ)證申請,不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)作為承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的條件。
二、切實(shí)承擔(dān)物業(yè)服務(wù)屬地管理主體責(zé)任,按照業(yè)主自我管理與社會化服務(wù)相結(jié)合的原則,積極推動將物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系。縣級以上房地產(chǎn)主管部門要會同城市管理、民政、公安、價格等有關(guān)部門按照各自職責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,充分發(fā)揮街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)、指導(dǎo)業(yè)主大會和業(yè)主委員會、監(jiān)督物業(yè)管理活動等方面的重要作用,建立健全物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
三、建立健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同行為,明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任邊界,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)品質(zhì)。
四、進(jìn)一步落實(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)制度,指導(dǎo)監(jiān)督建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法做好物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)和交接工作,厘清各方主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,減少開發(fā)建設(shè)遺留問題,確保物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接的平穩(wěn)順利。
五、完善物業(yè)服務(wù)投訴平臺,暢通投訴渠道,建立健全投訴反饋機(jī)制,明確受理、處理投訴的程序和要求,加強(qiáng)投訴反饋監(jiān)督檢查,及時解決群眾有效投訴,預(yù)防化解物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛。
六、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)事中事后監(jiān)管,制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,建立健全“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制,合理確定抽查的比例和頻次,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)加大懲處力度。
七、加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè),建立信用信息共享平臺,定期向社會公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用情況,建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管體制。
物業(yè)服務(wù)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益。各地要把加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管作為保障和改善民生的重要舉措,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,并將落實(shí)情況及時上報我部。我部將抓緊研究制定物業(yè)服務(wù)導(dǎo)則和信用評價體系,適時對各地貫徹落實(shí)本通知的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通報檢查結(jié)果。