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今天是

保安崗位責(zé)任制度

熱愛本職,自覺遵守國家法律法規(guī),負(fù)責(zé)轄區(qū)保衛(wèi)工作,保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2、牢固樹立“客戶至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

3、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)通知相關(guān)部門和轄區(qū)派出所。

4、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。

5、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入轄區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

6、嚴(yán)格杜絕酒后在崗或是上崗事件。

7、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入轄區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入轄區(qū)。

8、嚴(yán)格遵守公司著裝、內(nèi)務(wù)、禮節(jié)禮貌管理規(guī)定。

9、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

10、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

二、保安員行為規(guī)范

1、遇問路者,必須敬禮,用禮貌的語氣簡捷向?qū)Ψ秸f明地點(diǎn)。

2、值崗時(shí)遇保安隊(duì)/班長、主管以上領(lǐng)導(dǎo)、分管經(jīng)理、總經(jīng)理、公司其他部門經(jīng)理查崗或經(jīng)過值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。

3、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

4、遇業(yè)主經(jīng)過崗位時(shí),應(yīng)帶微笑,起身問好;如因事與業(yè)主、交流,應(yīng)事先要敬禮。

5、因事需進(jìn)業(yè)主房內(nèi),應(yīng)事先敲門,須征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入室內(nèi)。    

6、對(duì)方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票,要求對(duì)方返回開具時(shí),應(yīng)禮貌地說:“真對(duì)不起,麻煩您再返回一趟,將物資放行條開來”,“我們這樣做,是為了保護(hù)業(yè)主的財(cái)物不受損失”“如果我們不這樣,就不稱職,領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的,請(qǐng)先生(小姐)諒解”,對(duì)方開來放行條后應(yīng)說“多謝合作”。

7、有車輛亂停亂放,隊(duì)員走到車輛的前面(前側(cè))向司機(jī)敬禮后,禮貌地說:“先生(小姐),這里不能停車,請(qǐng)你將車停在XX地方,多謝合作”。如對(duì)方不聽指揮勸告,又說:“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(被他人畫壞了你的車輛)我們也有責(zé)任,”,“如果您的車停在這里,我們領(lǐng)導(dǎo)看到我們,會(huì)批評(píng)我們,請(qǐng)?bào)w諒我們的難處”同時(shí)應(yīng)多敬禮。

三、保安員儀表規(guī)范

當(dāng)值安管人員須精神飽滿、著裝嚴(yán)整,具體要求:

1、不得留長發(fā)、蓄胡須

2、必須著公司配發(fā)的制式服裝并保持整潔

3、不得紋身和佩帶飾物。

四、保安員著裝管理制度

 1保安員制式服裝是指公司保安人員按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝。包括:常服、執(zhí)勤服、作訓(xùn)服、棉服、制式襯衣、短袖及保安大檐帽、作訓(xùn)帽、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、腰帶等。標(biāo)志是指公司保安人員穿著制式服裝時(shí)佩帶的專用標(biāo)志包括:帽徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等。

2、工作時(shí)間,保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照下列規(guī)定著裝:

1應(yīng)當(dāng)配套穿著,不同制式服裝不得混穿。值勤時(shí)著春秋服、冬服、棉大衣,必須扎公司配發(fā)的制式武裝帶;除工作需要或者其他特殊情況外,必須穿黑色皮鞋。

2)保安著裝時(shí),除在辦公室、宿舍或者其它不宜帶帽子的情形外,必須戴帽子。

3)著常服(春秋服、冬服)或者外著制式襯衫、短袖時(shí),帶大檐帽;著作訓(xùn)服時(shí),戴作訓(xùn)帽。

4)戴大檐帽、作訓(xùn)帽時(shí),帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高;戴棉帽時(shí),棉帽下緣距眉1至1.5公分。

5)進(jìn)入室內(nèi)時(shí),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上(帽徽朝下);無衣帽鉤,立姿時(shí)將帽夾于左腋下(帽頂向體外側(cè),帽徽朝前);坐姿時(shí)將帽置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。在宿舍內(nèi),帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置。

3、保安人員著工裝時(shí)應(yīng)按照規(guī)定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等,不得配戴與保安身份或執(zhí)行無關(guān)的標(biāo)志、配飾。

4、在下列情形下,保安人員在工作時(shí)間內(nèi)可以不著制式服裝:

1執(zhí)行特殊(種)任務(wù)可以不著工裝的;

2從事非著裝保安服務(wù)的;

3按照公司和客戶單位的約定,不著制式服裝的;

5、在下列情況下,保安人員不得著制式服裝;

1非工作時(shí)間外出的;

2按照規(guī)定休假、探家的;

3因違法違紀(jì)正在接受審查的;

6、保安人員著裝時(shí),必須遵守下列規(guī)定:

1)愛護(hù)并妥善保管公司配發(fā)的保安制式制服、標(biāo)志,保持清潔、工整;不得變賣、出租、抵押;不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非保安人員。

2保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明,精神振作。

3隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。

4)兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時(shí),應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列、威嚴(yán)有序。

5)不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi)不得外露。

6)不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。

7)女員工不得染指甲、留長指甲,不得染發(fā)、燙發(fā)、濃妝艷抹或用香味濃烈的香水,頭發(fā)過長應(yīng)盤起或扎起,不得披頭散發(fā);男員工不得留長發(fā)(戴帽子時(shí)帽沿以下發(fā)長不超過1.5厘米)、大鬢角、剃光頭、留胡須;

8)除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。

9)著工裝時(shí)不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰,不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩,不得在室外席地而臥。

10)保安季節(jié)性換裝,由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會(huì)議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值勤人員,由公司臨時(shí)規(guī)定著裝要求.


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